覆盖多类业务环节
从会员入口延伸至商品、订单、支付、履约、供应链、渠道、数据与内部业务系统。
Who we are
产品能力与项目服务协同
支撑不同业务场景
我们将共性业务需求沉淀为产品，通过开放技术连接客户已有基础，并围绕差异化流程开展专属建设。
应用可复用能力
优先应用产品和技术能力，并围绕客户特有的流程、规则与系统环境开展专属研发。
三种能力协同
产品能力服务共性需求，开放集成连接现有环境，专属建设适配核心业务特点。
从现有业务入口出发连接客户系统，并结合业务发展逐步扩展建设内容。
What we do
围绕三类核心业务场景
提供可落地的解决方案
以成熟产品为基础，以开放技术适配客户业务，以持续服务保障系统真正落地。
Product · Technology · Delivery
产品、技术与交付
形成完整项目能力
产品能力解决共性需求，开放技术连接客户环境，交付团队负责方案实施、上线与持续迭代。
Technology credentials
持续研发形成
技术成果与企业资质
软件著作权与企业资质，是掌触长期研发投入和项目能力沉淀的证明。
SW
50 项软件著作权
覆盖会员、电商、营销、供应链、行业系统及相关软件能力。
HT
国家高新技术企业
以持续研发和技术成果支撑产品与项目建设。
BD
大数据企业
围绕用户、交易和运营数据持续建设产品与项目能力。
Representative projects
代表项目与
具体建设内容
通过真实项目说明掌触服务的业务场景、承担的建设内容与系统边界。
连接包装码、会员与运营场景
项目包含会员身份、等级、积分、任务、权益、社群互动、企微连接及积分与交易场景。
服务内容：会员经营产品与互动触点建设查看项目实践 →在不同地区分别实施营销运营与业务系统建设
相关项目按地区分别实施，涵盖互联网营销、充电、会员、商城、本地生活及区域业务系统建设。
服务内容：营销运营入口、平台能力与区域专属系统建设查看项目实践 →承接项目、赛事与课程业务流程
项目包括项目管理、赛事管理、课程培训、多角色组织和可配置流程。
服务内容：面向高校业务的专属建设查看项目实践 →从消费者应用扩展到内部运营应用
项目涵盖会员、点餐、外卖、商城，以及门店运营、培训、督导和计件应用，并连接订单中台、ERP、CRM 与收银系统。
服务内容：前端应用、内部运营系统与既有系统连接查看项目实践 →
Capability evolution
从移动互联网入口
深入客户核心业务
掌触围绕用户、交易、运营和业务系统持续扩展能力，逐步形成从产品应用到核心业务系统建设的完整服务路径。
- 01ENTRY
微信生态与移动业务入口
从公众号、小程序、移动电商和互动活动等用户入口积累产品与项目经验。
- 02PRODUCTIZATION
会员、交易与营销产品沉淀
把身份、权益、积分、商品、订单、活动和运营能力沉淀为可复用产品。
- 03INTEGRATION
开放平台与既有系统连接
通过接口、数据、身份和流程集成进入客户已有技术与业务环境。
- 04CORE BUSINESS
专属业务系统与持续演进
在项目、赛事、课程、调度、门店运营等差异化流程中承担专属建设与后续迭代。
Delivery principles
长期主义不是口号，而是交付方式
01
从业务问题出发
先理解客户对象、经营目标、组织流程和现有系统，再确定产品与技术方案。
02
优先复用成熟能力
用标准产品解决共性问题，把定制投入集中在客户真正独特的业务环节。
03
关注上线后的运营效果
系统上线只是开始，持续关注运营执行、数据表现、问题反馈和业务迭代。
04
支持业务持续演进
随着业务深入，持续支持数据连接、内部系统和数字化服务扩展。
OFFICE公司地址
合肥市临泉东路6号肥东互联网产业园7号楼合肥市蜀山区创新产业园二期J1栋A座3楼
PHONE咨询电话0551-62533533周一至周五 9:00—18:00
EMAIL联系邮箱jasson@zhang-chu.com欢迎发送项目与合作信息
WECHAT微信咨询
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FAQ
关于掌触的常见问题
掌触提供会员、交易、营销、供应链、开放平台、系统集成、私有化部署与专属业务系统建设服务。
合作可优先应用产品与技术能力，再通过开放集成连接客户现有环境，并针对差异化业务流程与规则开展专属建设。
产品能力服务共性业务需求，开放集成和专属建设用于适配客户已有系统及特有业务。
客户实践页面介绍各项目的业务场景、系统连接与建设内容，可按行业和需求查看相关案例。