用户触点分散
多渠道身份与行为无法统一识别，活动结束后用户与数据也随之沉没。
统一用户与渠道经营DIGITAL OPERATIONS & BUSINESS SYSTEMS
连接用户、交易与组织流程
建设持续运行的业务系统
从终端用户与渠道运营切入，逐步打通交易服务、组织协同和经营数据；也可以围绕明确的业务目标，直接建设专属核心系统。
产品应用成熟模块快速组合
开放集成连接既有系统与数据
专属建设适配独有流程与角色
业务协同工作台运行中
今日业务概览组织运营驾驶舱
08 / 20服务用户128,640+12.8%
协同任务2,386+8.2%
流程完成率96.4%稳定
业务运行趋势近 7 日
待办流程
渠道活动复核运营中心 · 10:30
项目申报评审业务部门 · 14:00
数据接口同步系统自动 · 16:20
✓跨系统数据同步完成
本周效率提升 24%
WHY DIGITAL OPERATIONS
数字化不止是上线一个工具
而是让业务真正连起来
许多项目的问题不在于缺少系统，而在于用户触点、交易过程、组织流程和经营数据彼此分散，难以形成持续运营。
交易服务断层
营销、权益、订单和履约相互割裂，前端承诺难以传导到后端执行。
贯通交易与服务协同组织流程依赖人工
复杂角色、审批与任务依靠表格和沟通推进，过程不可追踪也难复盘。
让核心流程在线运行CONSTRUCTION PATH
从用户到交易，再深入系统
每一步都服务于业务结果
既可以由轻到重逐步建设，也可以根据现有基础直接进入任一层级。
01
USER
用户与渠道运营
统一用户身份、触点和渠道关系，以活动、权益、内容和企微触达持续经营。
- 拉新 / 续费 / 促活
- 会员与权益运营
- 渠道分级协同
→
02
TRADE
交易与服务协同
连接商品、订单、支付、履约和售后，把营销承诺转化为可管理的服务过程。
- 商城与订单交易
- 券码与服务履约
- 经营分析与复盘
→
03
SYSTEM
核心业务系统
围绕组织独有的对象、角色和规则，建设项目、赛事、课程、调度等专属系统。
- 多角色与数据权限
- 流程、表单与规则
- 数据大屏与业务看板
用户数据交易数据流程数据汇入统一经营视图
统一业务底座稳定 · 安全 · 可扩展
用户与组织统一身份 · 多机构 · 渠道体系
角色与权限功能权限 · 数据权限 · 操作审计
流程与规则表单 · 审批 · 状态流转 · 通知
数据与分析业务看板 · 分级报表 · 经营复盘
开放与部署开放 API · 系统集成 · 私有化
COOPERATION MODE
三种建设方式，匹配不同业务阶段
不是在“标准化”与“定制化”之间二选一，而是按目标组合最合适的建设方式。
01APP
产品应用
使用成熟会员、营销、交易与业务模块，快速验证场景并投入运营。
- 标准能力按需配置
- 交付周期更短
- 产品持续迭代升级
常见选择
02API
开放集成
通过接口、单点登录和数据同步连接既有系统，形成完整业务闭环。
- 保护已有数字化投入
- 统一身份与业务数据
- 支持 SaaS / 私有部署
03DEV
专属建设
复用工程底座，围绕独有业务对象、组织角色与复杂流程定向研发。
- 专属流程与交互体验
- 多端应用与数据大屏
- 长期迭代和运营运维
VERIFIED BY PRACTICE
从运营增长到核心系统
由真实业务持续验证
服务大型企业、银行、高校及公共机构，让解决方案经得起真实组织、真实流程与长期运行的检验。
用户运营 → 渠道协同 → 业务系统
中国铁塔 · 多省数字化运营与系统建设
从骑手用户拉新、充值续费和权益运营建立合作，再逐步深入渠道管理、分级报表、电池调度等内部业务系统。
拉新续费企微沉淀渠道管理电池调度
查看完整案例 →
项目 · 赛事 · 课程全生命周期
中国科学技术大学 · 双创业务数字化平台
以多角色、多组织、可配置规则和数据分析，支撑双创项目培养、申报、评审、赛事和成果沉淀。
申报评审赛事流程课程培训现场大屏
查看完整案例 →双创业务总览项目、赛事与课程协同运行
2026 学年项目与赛事趋势近 6 个月
待办事项查看全部
项目申报评审今日 10:30 · 24 项
赛事材料复核今日 14:00 · 8 项
课程数据同步系统自动 · 16:20
✓数据中心同步完成
评审进度86%
用户服务 · 商城交易 · 渠道分销
中国广电安徽网络 · 安广惠购
打通广电 BOSS 业务平台，连接用户服务、商城、优惠券、直播和分销，在既有客户资源上持续拓展运营场景。
BOSS 对接商城交易优惠券直播分销
查看完整案例 →
员工身份 · 业务内容 · 外部传播
中国邮储银行 · 员工电子名片
把员工职业身份、机构和产品内容整合到移动应用，支持联系人保存、内容展示和微信场景持续传播。
身份名片机构介绍业务内容微信分享
查看完整案例 →
DELIVERY PROCESS
不是交付一套页面，而是陪业务跑起来
从目标定义到上线运营，每一步都围绕真实组织、系统环境和结果验证展开。
FAQ
开始项目前
常被问到的问题
如果你的业务还没有形成完整需求文档，也可以先从目标、角色和现有系统开始交流。
必须从标准产品开始吗？
不必。可以根据业务成熟度选择产品应用、开放集成或专属建设，也可以组合使用。我们会优先确认目标与系统边界。
能否与现有 ERP、CRM 或业务平台打通？
可以。项目会在调研阶段确认接口、身份、数据归属和安全要求，再设计单点登录、数据同步或业务接口方案。
支持私有化部署和分级权限吗？
支持指定环境部署，并可按照组织、角色、功能和数据范围配置分级权限与操作审计。
上线后是否提供持续运营和迭代？
支持。除系统运行维护外，也可以围绕活动执行、用户运营、数据复盘和新业务需求持续迭代。
RECOMMENDATION GUIDE
这套方案适合哪些业务场景？
用客户对象、典型问题、推荐能力、实践证据和交付方式，快速判断是否匹配。
- 适用客户
- 大型企业、银行、高校及公共机构
- 典型问题
- 既有系统复杂，用户、交易、数据和组织流程难以形成闭环
- 推荐能力
- 产品能力复用、开放接口集成与核心业务系统专属建设
- 实践证据
- 中国科大双创平台、中国邮储银行电子名片等项目实践
- 交付方式
- 从业务调研、架构设计到开发、上线、运维的一体化交付
START FROM BUSINESS
让数字化真正进入业务流程
无论从用户运营切入，还是规划新的核心系统，都可以先从业务目标与现有环境开始。