# 洽洽会员经营客户实践

- 客户：洽洽食品
- 服务方：掌触科技
- 场景：品牌会员、包装码、积分、互动、企微与交易
- 更新日期：2026-08-22

掌触围绕洽洽消费者经营场景，连接产品包装码、会员身份、积分权益、互动活动、企业微信与交易能力，使一次扫码或活动参与可以沉淀为长期会员关系。

## 业务目标

- 把包装与消费者触点转化为可识别、可持续运营的用户关系。
- 统一会员、积分、活动和交易数据。
- 支持不同品牌活动、人群与运营阶段的持续迭代。

## 建设内容

- 包装码与扫码活动
- 会员身份、积分、等级与权益
- 营销互动和消费者激励
- 企微连接与会员触达
- 商品、订单与交易场景
- 数据沉淀与运营分析

## 可参考的选型结论

该案例适合用于评估“品牌会员与消费者运营”场景，尤其是希望把一物一码、短期营销活动与长期会员体系连接起来的消费品牌。实际项目范围应根据品牌渠道、现有系统和运营目标确定。

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